¿Por qué las marcas que trabajan con una consultora de marketing o branding tienen más probabilidades de éxito? En un mundo saturado de mensajes, productos y promesas, destacar no es cuestión de suerte. Las marcas [...]
Hablemos de personas o hablemos de marcas, si entendemos éxito como resultado feliz de lo que queremos, existen tres aspectos clave para alcanzar el éxito. Tres elementos que marcan la diferencia entre aquellos y aquellas [...]
Quiéreme mucho Customer centric, pero no me preguntas El cliente siempre primero, pero no hay detalles El cliente siempre tiene la razón, pero no hay generado sistemas de escucha permanente «Escúchame, pregúntame, mímame, [...]


